Странности португальской медицины. Или что у них не так как у нас? Как с этим бороться?

Нередко от наших иммигрантов приходится слышать нелестные отзывы о португальской медицине. Сталкиваясь с той или иной проблемой со здоровьем и вследствие этого с португальской системой здравоохранения, наблюдаешь большие отличия от того, к чему мы привыкли дома. Проблема, на мой взгляд, кроется не в том, что в Португалии медицина плохая, врачи никчемные, а больницы вообще полный кошмар, а в том, что здесь все устроено не так, как мы привыкли, научены. Поверьте, разобравшись в местных особенностях медицинской обслуживания, становится намного проще все это "переваривать", принимать правильные решения и отношение к врачам, лекарствам, госпиталям меняется в лучшую сторону.

Вот с какими странностями португальской медицины здесь приходится иметь дело:

⦁ Вы или ваш ребенок заболели: высокая температура, сильное недомогание, понос, рвота и все такое? Что предпринять, чтобы получить консультацию врача? Позвонить по телефону Службы Здоровья 808 24 24 24 и вам скажут, что делать, куда ехать. Если ситуация серьезная, то посоветуют обратиться в ближайшую поликлинику или больницу. Врач из государственной клиники к вам домой не приедет. Придется вам в больном состоянии или с больным ребенком куда-то ехать, ждать в очереди несколько часов, потом искать аптеку, что в выходные и праздничные дни, ночное время сделать не просто. Выход из ситуации: сделать недорогую медицинскую страховку, включающую в себя вызов врача на дом.
⦁ Вы попали в больницу, пробыли там некоторое время, врач сказал, что у вас болезнь, требующая оставаться дома  на больничном. Внимание, больничный он вам не даст. В Португалии правом выписывать больничный обладают только семейные врачи. В больнице вам могут дать справку, в которой говорится, что вам нужен больничный. С этой справкой вы идете в поликлинику к врачу, и он вас отправляет на больничный.
⦁ Если вы пробыли в больнице, пропустили работу или учебу, но больничный вам в итоге не положен, то обосновать свой пропуск можно следующим образом. При выписке из больнице советуем в регистратуре брать справку о том, что вы там находились с такого-то по такое-то время. Если этот период приходится на ваши рабочие часы, например, с 9 до 18, то указанной справки будет достаточно для предоставления по месту работы или учебы. Если же вы пробыли в больнице, скажем, всю ночь, утром оттуда вышли и не в состоянии ехать на работу, то берите эту справку и идите в поликлинику, где вам должны дать освобождение от работы, то есть еще одну справку.
⦁ В Португалии вас вряд ли пригласят на консультацию, чтобы "закрыть" лист нетрудоспособности. Если вам стало лучше, то когда он закончится, вы выходите на работу. Если же улучшений в состоянии здоровья за время  нахождения на больничном не наблюдалось, придется снова записаться к своему врачу.
⦁ Если у вас грипп, простуда, ангина, другие не осложненные инфекции, то никто вам не будет назначать анализы крови, мочи. Вам выпишут лекарства и отправят на несколько дней домой лечиться.
⦁ В больницах результаты исследований (анализы, рентген, УЗИ) не принято выдавать на руки пациентам. На приеме у врача сообщают результаты. Но могут и не сообщить, если сам не спросишь.
⦁ Скорая помощь в Португалии предназначена для транспортировки пациента в больницу. Работник скорой не выпишет вам рецепт и не посоветует лечение, не будет проводить никаких лечебных процедур. Если скорая вызывается человеку, находящемуся в критическом состоянии, то приедет машина реанимации, врач которой проведет соответствующие манипуляции, далее при необходимости пациент будет доставлен в больницу.
⦁ На работе, в детских учреждениях вы будете часто сталкиваться с тем, что простывшие, больные сотрудники, одноклассники, одногруппники не сидят дома на больничном или по справке, а продолжают трудиться и учиться. Причина этого кроется совсем не в том, что местные врачи не считают грипп, понос, простуду, мигрень и т.п. за болезни, дающие право на пропуск работы, учебы. Поверьте, это выбор самих пациентов. Они не захотели по тем или иным причинам (чаще всего финансовым) оставаться дома. Просто не во всех учреждениях приветствуются пропуски сотрудников пусть даже по уважительной причине. К тому же, справка, больничный означают потери в деньгах. За пропущенные дни работодатель не заплатит, а социальное страхование платит с четвертого дня и очень скромные суммы.
⦁ Из роддома выписывают на второй день, если с мамой и ребенком все в порядке.
⦁ Врачи, медсестры не приходят домой к новорожденному. Необходимо самим обращаться в поликлинику для осмотра у врача, взвешивания, вакцинации и т.п.
⦁ По новым правилам новорожденным не ставят прививку БЦЖ, а вот беременным будут ставить прививку от коклюша.
⦁ Назначенные врачом анализы, рентген, УЗИ и другие исследования можно сделать в любой частной клиники, имеющей договор с государственной системой здравоохранения.
⦁ В португальских поликлиниках нет узких специалистов. Они принимают в амбулаторных консультациях при больницах. Чтобы попасть к такому доктору, необходимо, чтобы семейный врач сделал запрос в больницу. Далее вам пришлют на дом письмо, в котором будет говориться, когда прийти на прием. К сожалению, некоторых консультаций приходится ждать очень долго - месяцами, а иногда и годами. Что предпринять? Сделать страховку и обслуживаться в частной больнице у нужного специалиста.
⦁ В больницах очень не любят подолгу держать пациентов. Если есть возможность, например, провести операцию и через несколько часов отправить человека домой, то ей обязательно воспользоваться. Это, к примеру, прошедшие без осложнений операции по удалению катаракты, аденоидов, грыжи и т.п.

• Врач легко может узнать, купили ли вы выписанное им лекарство или нет.  С введением электронных рецептов,   эти данные заносятся в системе и доступны мед.работникам.